Infolinia: Tel. +48 22 850 60 30, +48 533 73 00 43

Warunki zwrotu zakupionego produktu

DOSTAWA

Każdy zakupiony u nas towar wysyłamy TYLKO za pośrednictwem firmy kurierskiej. Naszym partnerem w tym zakresie jest UPS Polska. Prosimy zwracać uwagę na informacje umieszczone przy poszczególnych produktach. Czas dostawy zakupionych w naszym sklepie produktów jest zależny od dostępności w magazynie. Standartowe czasy dostawy to:

  • 1-7 dni - w tym wypadku towar jest w naszych zasobach
  • 7-14 dni - produkt jest wykonywany przez nasz zakład jubilerski na Państwa zamówienie
  • 14-21 dni - zamówiony produkt jest sprowadzany na zamówienie od naszego Partnera

ZWROTY

Zakupione u nas produkty możesz zwrócić w terminie do 10 dni od odbioru przesyłki bez podania przyczyn. Jeśli zwrot nastąpi w przeciągu tych 10 dni gwarantujemy zwrot 100% wpłaconej kwoty za wyrób przelewem na Twój rachunek.

 

Aby zaakceptować zwrot towaru, musi on być nowy i nieużywany, nie może nosić jakichkolwiek śladów noszenia lub uszkodzeń, musi być dołączone do niego otrzymane opakowanie, wszystkie oprzesłane dokumenty oraz certyfikaty.

 

WAŻNE:

  • Wyrób musisz odesłać do nas na swój koszt.
  • Nie przyjmujemy towarów personalizowanych, np z zamówionym dodatkowo grawerunkiem bądź zmianą wyrobu dokonaną na zlecenie klienta.

Szczegółowe informacje dotyczące warunków zwrotu zakupionych u nas towarów znajdziecie Państwo w zakładce REGULAMIN